Información que recabamos y cómo la usamos
Cuando abres una cuenta, recopilamos los datos que necesitamos para operar el servicio: nombre, correo electrónico, información de verificación de identidad y los detalles relacionados con tus métodos de pago, como SPEI, OXXO o CoDi. Estos datos nos permiten procesar depósitos, validar retiros a tu cuenta
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bancaria y enviarte comunicaciones relevantes sobre tu cuenta. También registramos datos de navegación —como el celular o la computadora desde donde accedes— para mejorar el funcionamiento de la plataforma y detectar actividad inusual. No vendemos tu información a terceros. Los datos se comparten únicamente con proveedores
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técnicos que nos ayudan a operar el servicio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Puedes solicitar en cualquier momento la consulta, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a nuestro equipo de privacidad. El acceso a este servicio y el tratamiento de datos dependen de la ley
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local vigente en tu región y de las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.